BEDRIJFSNAAM:    Kinderopvang Baloe

NAAM:    Irma Bentvelzen

FUNCTIE:    Directeur

SECTOR:    Kinderopvang

PERSONEEL:    50+

In deze rubriek portretteren we deelnemers van het VNZP. Wat doen ze? Wat is hun achtergrond en wat zijn hun drijfveren en toekomstplannen?

Vrouw van de maand maart 2016, Irma Bentvelzen.

1. Wie ben je en waar kom je vandaan?
Ik ben Irma Bentvelzen en ben geboren en getogen in Wormerland. Na een paar jaar in Amsterdam gewoond en gewerkt te hebben ben ik in 1989 teruggekeerd in Wormer en gestart met Kinderopvang Baloe.

2. Wanneer is Kinderopvang Baloe opgericht?
In 1989 zij we gestart met een kleinschalige dagopvang ( 23 kindplaatsen*) voor kinderen van 0-4 jaar. Omdat de vraag naar goede kinderopvang toenam, zijn we al snel op zoek gegaan naar ruimte voor uitbreiding.
Met het bieden van een hoge kwaliteit van dagopvang ontstond er ook vraag naar vervolgopvang, in de zin van buitenschoolse opvang voor kinderen van 4 t/m 12 jaar. In 1997 hebben wij twee voormalige woonhuizen omgebouwd tot BSO.
De vraag oversteeg het aanbod en in 2001 is er een een prachtig nieuw kindcentrum gebouwd, aan de rand van natuurgebied het Wormer- en Jisperveld. Inmiddels heeft Kinderopvang Baloe dan 190 kindplaatsen.
Sinds 2010 is het belang van de samenwerking met het basisonderwijs op de politieke agenda gezet en biedt Baloe op elke basisschool in de gemeente Wormerland (Wormer, Jisp en Neck) peuter(speelzaal)- en buitenschoolse opvang voor kinderen van 2-8 jaar.
* een kindplaats biedt opvang voor 5 dagen per week en wordt gemiddeld door 2.5 kind gebruikt.

3. Kinderopvang Baloe is…
Kinderopvang Baloe is altijd gericht op nieuwe ontwikkelingen en het verhogen van de kwaliteit. Baloe neemt er geen genoegen mee om ‘gemiddeld’ te zijn. Wij willen de beste kinderopvang in de regio bieden door onderscheidend te zijn. Alleen het allerbeste is goed genoeg voor de kinderen die Baloe bezoeken. Kinderopvang Baloe kent een specifiek pedagogisch beleid voor 0-2 jaar, Emmi Pikler; voor 2-6 jaar Reggio Emilia; VVE op alle groepen 2-4 jaar; biologische voeding; zo min mogelijk straling van wifi en mobiele telefonie (alleen bij gebruik) ; en buitenspelen en buiten slapen zijn belangrijke items in ons gezondheidsbeleid. Daarnaast bieden wij uitdagende activiteiten met veel aandacht voor kunst, cultuur, muziek, sport en natuur in de dagprogramma’s van de buitenschoolse opvang.

4. Waarom ben je ondernemer geworden en waarom juist in deze branche?
Ik ben ondernemer geworden in deze branche, omdat ik, na 16 jaar in Amsterdam op een kinderdagverblijf gewerkt te hebben, zelf heel goed voor ogen had wat er veel beter kon, beter voor de kinderen en hun ouders maar ook voor de medewerkers. Ik kom uit een ondernemersfamilie, het zit dus in mijn genen. Daarnaast heb ik uitdaging nodig en het ondernemerschap past mij als een jas. Als ondernemer maak je van alles mee; van een enorme groei in 20 jaar tot een bedrijf met 103 medewerkers naar een krimp in de afgelopen 5 jaar naar 60 medewerkers (bijna gehalveerd). En niet alles verloopt even gemakkelijk en positief, maar je bedrijf ook door deze tijden heen loodsen is een uitdaging en geeft uiteindelijk veel voldoening.

5. Wat maakt Kinderopvang Baloe bijzonder?

Baloe gaat in haar visie uit van de eigenheid van ieder kind, elk kind is uniek en heeft eigen behoeften en talenten. Aan de medewerkers de uitdaging om elke dag weer te observeren: wat vraagt dit kind, hoe kunnen wij dit kind verder helpen in zijn of haar ontwikkeling, welke talenten laat dit kind zien en hoe kunnen wij deze stimuleren.
Daarnaast is een goed team van medewerkers met de juiste mensen op de juiste plaats, een belangrijke voorwaarde; mensen die hun verantwoordelijkheden nemen en elke dag werken met zeer veel gevoel, professie en vooral ook heel veel plezier. Als werkgever neem je je medewerkers serieus, maak je gebruik en ga je uit van de talenten van de medewerkers, bied je de juiste ondersteuning en faciliteiten en ga je met zorgvuldigheid en visie om met je team.
Ouders zijn je klanten, deze klanten neem je serieus zij bepalen de waardering voor de geboden kwaliteit. Zonder klanten geen werk. De dienstverlening stemt Baloe af op de wensen en behoeftes van de klant. Baloe is een kinderopvangorganisatie, die zeer flexibele en maatwerkcontracten biedt. Samenwerking/afstemming met ouders is een voorwaarde voor het bieden van de juiste opvang en opvoedondersteuning.

6. Wie zijn de klanten van Kinderopvang Baloe ?
Klanten, die gebruik maken van Baloe zijn o.a werkende ouders, studerende ouders, alleenstaande ouders, ouders die opvoedondersteuning nodig hebben (indicatie), ouders van kinderen die speciale zorg nodig hebben en natuurlijk de klanten die speciaal voor de kwaliteit van Baloe kiezen.

7. Waarom kiezen mensen voor Kinderopvang Baloe?
Kinderopvang Baloe is een begrip in de regio en heeft een zeer goede naam opgebouwd. Daarnaast denken wij mee met ouders en proberen zoveel mogelijk op maat opvang aan te bieden. Wij werken met vaste teams en veel medewerkers werken al jaren bij Baloe. Kinderen komen met veel plezier naar de opvang, ouders hebben soms moeite om ze weer mee naar huis te krijgen. Het plezier van het kind en vertrouwen in de opvang zijn belangrijke voorwaarden voor de ouders om met een gerust hart aan het werk te gaan.

8. Door wie of wat raak je geïnspireerd?
Ik raak geïnspireerd door pedagogen, die uitgaan van de kracht en de eigenheid van het kind, elke kind met zijn eigen talent en ontwikkelkracht. Kinderen zijn van nature ontdekkers en uitvinders en wij moeten ze vooral veel ruimte en bewegingsvrijheid geven om hun talenten te gebruiken en hun capaciteiten op een respectvolle manier aan te boren.
Daarnaast word ik geïnspireerd door werkgevers/bedrijven met een eigen bedrijfsfilosofie, die uitgaan van de kracht van de medewerker. (Bij Bakkerij Veldt werken geen medewerkers, maar meedenkers bijvoorbeeld; bij deze koekjesbakkerij zijn alle medewerkers gezamenlijk verantwoordelijk voor het product. Dankzij het Regie in eigen hand model. Bij Baloe zijn de medewerkers, die dagelijks op de groepen staan de kwaliteitsdragers van de organisatie, zij weten als geen ander wat er beter kan, wat klanten vragen en hoe hun werk beter te organiseren.

9. Wat zijn je verdere ambities?
Mijn ambitie is om vooral verder te gaan met het ontwikkelen van nieuwe dienstverlening, elke dag kun je je verbeteren en je kwaliteit verder ontwikkelen. Onze droom is, dat wij ook aan kinderen die geen goede plek kunnen vinden en/of niet op hun plaats zijn in de reguliere opvang door wat voor oorzaak dan ook, een veilige, met de juiste zorg geboden plaats kunnen bieden. Zoals bijvoorbeeld BSO-plus en of kinderopvang-plus.

10. Heb je nog tips voor andere ondernemers?
Heb vertrouwen en geeft de ruimte aan je medewerkers, wat je geeft, krijg je terug.
En als iedereen doet waar hij goed in is, krijg je van alles het beste!

Kinderopvang Baloe B.V.
Dorpsstraat 187
1531 HD WORMER
www.kinderopvangbaloe.nl